Zwrot towaru

Jeżeli zmienisz zdanie w sprawie dokonanego zakupu towaru lub otrzymany towar nie spełni Twoich oczekiwań i nie zdecydujesz się na jego zatrzymanie, to możesz dokonać jego zwrotu. Prawo zwrotu zakupionego produktu przysługuje Ci w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania od nas przesyłki z zakupionym towarem. 

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy przesłanie do nas informacji (oświadczenia) o wykonaniu przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy możesz znaleźć w regulaminie naszego sklepu, który jest dostępny w tym miejscu Regulamin

Jak dokonać zwrotu towaru?

Chcesz zwrócić towar, ale nie wiesz jak? Zawsze możesz skorzystać z poniższych wskazówek, które przygotowaliśmy dla Ciebie z myślą o maksymalnym ułatwieniu Ci zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie.

1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Napisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru lub pobierz i wypełnij przygotowany przez nas wzorzec formularza odstąpienia od umowy, który możesz znaleźć tutaj Wzór odstąpienia od umowy. Oświadczenie  o odstąpieniu od umowy możesz przesłać do nas drogą elektroniczną na adres mailowy: kontakt@bugaboo.pl, dostarczyć osobiście lub przesłać pocztą na adres: 4KIDS GROUP, ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków lub dołączyć i przesłać ze zwracanym towarem. Jeśli stwierdzisz taką potrzebę, pamiętaj o podaniu numeru konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze za zwracany towar. W innym przypadku zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z których było opłacone zamówienie przy dokonywaniu płatności online.
2. Przygotowanie towaru. Starannie zabezpiecz i spakuj zwracany towar. Pamiętaj, nie powinien on nosić śladów używania. Jeśli jest to możliwe i zwracany towar był zapakowany w oryginalne opakowanie, prześlij go do nas w oryginalnym opakowaniu.
3. Zwrot towaru. W tym celu możesz skorzystać z jednej z poniższych opcji zwrotu towaru do nas. Tylko Ty decydujesz i wybierasz najlepszą dla Ciebie.
   1. W punkcie sprzedaży. Możesz osobiście dostarczyć zwracany towar do naszego sklepu pod adresem: 4KIDS GROUP, ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków (zapraszamy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-17:00),
   2. Wysyłka paczki. Możesz samodzielnie wysłać paczkę na Twój koszt w wybrany przez Ciebie sposób (np. pocztą, kurierem) na adres naszego punku sprzedaży: 4KIDS GROUP, ul. Ciepłownicza 54, 31-574 Kraków. Wybierając tę formę zwrotu, pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, a poniesiony przez Ciebie koszt wysyłki nie podlega zwrotowi,
   3. Wygodne Zwroty. Nie masz czasu na osobiste dostarczenie lub wysyłkę paczki? Nic nie szkodzi, zawsze możesz zwrócić towar do naszego sklepu internetowego przez stronę Wygodne Zwroty. Jest to szybki i łatwy sposób nadania przesyłki, realizowany przez nas wspólnie z firmą Allekurier, aby ułatwić Ci zwrot zakupionego u nas towaru. Wybierz sklep z listy, nadaj przesyłkę za pośrednictwem wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej, następnie zanieś do najlepszego dla Ciebie punktu nadania i gotowe. Pamiętaj, że zgodnie z przepisami prawa także w tym przypadku koszty zwrotu towaru do nas ponosisz Ty. Aby skorzystać z tej wygodnej i pozbawionej zbędnych formalności opcji zwrotu towaru, wypełnij poniższy formularz: https://wygodnezwroty.pl/bugaboo